Bonjour Encore une fois, concernant ma demande de réparation 32032280 de mon PC HP, acheté le 09.02.2019 à la Migros Glatt.
Au début, on m'a dit que la réparation durerait environ un mois. Puis j'ai reçu fin avril un courrier de Migros Service - la réparation ne peut malheureusement pas être effectuée dans le délai indiqué......nouvelle date d'enlèvement le 25.05. 2019. Mes questions à Migros Service sur la raison d'un délai aussi long ou sur le problème sont restées sans réponse (plusieurs demandes par téléphone et par e-mail). Le 22.05.2019, j'ai reçu un nouveau courrier de Migros Service :
Commande exécutée comme suit........Montant de la facture Fr. 192.05 . Je n'ai pas été consulté sur les frais occasionnés - et ce, pour une réparation effectuée 2 mois après l'achat.
Tout compte fait, ce service est d'une qualité déplorable ! Avec des salutations vraiment désagréables Markus