Bonjour
avant-hier, j'ai acheté des moules cuites qu'il suffit de réchauffer quelques minutes à la poêle. Maintenant, je les sors du réfrigérateur et le paquet est tout gonflé. On pourrait croire qu'il va éclater. La date de péremption n'est que dans quatre jours.
Peut-on encore les manger ? Pourquoi l'emballage se gonfle-t-il ?
Salutations
Masefati
Invité-e
... je n'attendrais pas 4 jours pour avoir une réponse et je me présenterais dès demain au point de vente avec la marchandise et le ticket de caisse -- ils seront certainement conciliants et tu recevras un remplacement.
Bonjour Masefati, merci pour ta contribution. Nous nous excusons de ne te répondre que maintenant. Nous avons clarifié ce point avec notre fournisseur. Comme nous n'avons pas encore reçu d'autres réactions à ce sujet, nous supposons qu'il s'agit d'un écart de qualité unique - nous te prions de nous excuser pour cela. Il est possible que l'emballage gonflé soit dû à une chaîne du froid irrégulière ou que la teneur en oxygène dans l'emballage ait été trop basse. Sans l'emballage pour l'examiner, il ne nous est malheureusement pas possible d'en déterminer la cause exacte. Nous comptons sur ta compréhension. As-tu pu mettre en pratique le conseil de marcoti et rapporter les moules au magasin ? Amitiés, Luisa
Bonjour à tous et merci pour vos réponses.
Je dois avouer que je ne suis PAS passée à la caisse avec le ticket de caisse pour un retour.
Au lieu de cela, j'ai pris le risque d'ouvrir l'emballage, de sentir les coquillages et de les regarder attentivement. Jusqu'ici, tout était en ordre. Je les ai donc mises dans la poêle et les ai bien cuites. Même si, en fait, il suffisait de les réchauffer.
Avec des frites, cela a donné un plat délicieux et mon estomac l'a bien supporté. ?
C'est agréable de savoir qu'on est bien aidé dans la communauté Migros.
Si je devais vraiment m'empoisonner au poisson lors de ma prochaine expérience, je demanderais à nouveau conseil ici. (*plaisanterie*)
LG Masefati
Invité-e
Moules-frites... il faut vraiment que j'essaie, si tu le recommandes.
