Chers lecteurs
Je dois faire part de mon mécontentement. Depuis le changement de fabricant, je n'achète plus de paquet. Lorsque j'allais à l'école professionnelle, j'achetais un paquet par jour - il était tout simplement culte pour moi de les manger pendant les pauses. Et maintenant ça ! Les popcorns sont soit salés, soit trop durs, soit tout simplement noirs !
Suis-je la seule personne dans ce cas ?
Invité-e
Bonjour mondfish
Nous sommes désolés que tu ne trouves pas notre nouveau pop-corn en sachet de 100 g aussi bon qu'avant.
Nous avons fait diverses dégustations comparatives avant le changement et avons choisi le nouveau produit parce qu'il était plus croustillant et plus aromatique que le précédent.
Nous transmettons tes remarques au fournisseur. Peux-tu nous envoyer un emballage pour que nous puissions vérifier la teneur en sel et les grains durs ? Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons prendre position de manière plus précise et vérifier les échantillons et les protocoles de production sur la base des M-Data et des numéros de lot.
Pour l'instant, aucune modification n'est prévue pour ce produit.
Avec nos meilleures salutations
Tanja, équipe Migipedia
Invité-e
Bonjour mondfish
Désolé, je n'ai pas encore reçu d'adresse. Je te contacterai dès que je saurai où tu peux l'envoyer au mieux.
Amitiés
Tanja, équipe Migipedia
Bonjour chère Tanja
C'est faible de proposer de donner une adresse et de ne pas le faire après 5 semaines.
Bravo !
Invité-e
Bonjour mondfish
Il y a eu un problème. D'habitude, ce n'est pas notre genre de proposer de vérifier quelque chose et de ne pas le faire ensuite. As-tu essayé un nouveau paquet depuis l'hiver ? Les problèmes sont-ils toujours les mêmes ?
Si oui, tu peux nous envoyer un paquet entamé à l'adresse suivante
Fédération des coopératives Migros
Direction Food
Limmatstrasse 152
8031 Zurich.
Avec mes meilleures salutations
Tanja, équipe Migipedia
Bonjour Tanja
Allez donc faire un tour au EKZ Rosenberg. Les étagères sont remplies de sacs de pop-corn. Ils contiennent divers grains noirs.... Je n'achète certainement pas un de ces sacs juste pour pouvoir vous l'envoyer - j'espère que c'est compréhensible. Peut-on savoir qui était l'ancien fabricant ? Le fabricant qui a rempli les petits paquets ? J'aimerais demander directement où je peux encore obtenir leur pop-corn.....
Merci et salutations
Invité-e
Bonjour mondfish
Merci pour ta réponse. Bien sûr, tu n'as pas besoin d'acheter un paquet spécialement pour nous. J'ai juste pensé que tu en avais peut-être un autre à la maison que tu pourrais nous envoyer.
Pour ce qui est du fabricant - et de la question de savoir si nous pouvons le révéler - je me renseignerai volontiers pour toi.
Avec mes meilleures salutations
Tanja, équipe Migipedia
Invité-e
Bonjour mondfish
Je viens d'apprendre que le fournisseur a légèrement modifié la recette, notamment suite à tes commentaires du printemps. Nous avons pu améliorer la qualité du pop-corn, de sorte qu'il ne devrait plus y avoir de grains noirs dans l'emballage.
Peut-être oseras-tu faire un nouvel essai ?
Avec mes meilleures salutations
Tanja, équipe Migipedia
