Invité-e
Pour les clients Migros sans smartphone, les choses sont claires : les coupons dont on n'a pas besoin lors du décompte Cumulus ou nouvellement lors d'un achat (par ex. 20 fois) peuvent être éliminés.
J'apprécierais que l'on puisse aussi supprimer définitivement les offres non utilisées sur l'application.
Bonjour @marcoti
Il n'est pas possible de supprimer les coupons. Je transmettrai toutefois volontiers ton feed-back au service concerné.
Je ne peux pas te dire pour l'instant si une modification sera possible.
Meilleures salutations
Natalie
Invité-e
L'idéal serait d'avoir une fonction de suppression similaire à celle des messages : Sélectionner les éléments - Corbeille.
Jusqu'à présent, j'activais ce dont j'avais besoin - ainsi, j'active tout et ne laisse désactivé que le double, le quintuple, qui concernent l'ensemble de l'assortiment, afin de pouvoir rattraper mon retard lors des achats, dès que les 100 CHF sont réunis sur le scanner ... ;-)
Est-ce que la raison pour laquelle la suppression n'est pas possible est que plusieurs personnes peuvent se rattacher au même numéro Cumulus ? Dans ce cas, il serait également indifférent que la suppression (dans ce cas un "masquage") se limite à l'utilisateur actuel.... N'est-ce pas aussi le cas pour la fonction de suppression des messages.... ?
@marcoti
Tu ne peux pas comparer les messages dans l'application et les coupons numériques. Les coupons dépendent du numéro Cumulus ; tu peux aussi les gérer sur ton ordinateur via ton compte en ligne. Les messages dans l'app n'ont rien à voir avec le numéro Cumulus. Tu ne les trouves aussi que dans ton application. Tu peux donc les supprimer sans que cela n'affecte quelqu'un d'autre. Cela ne serait pas possible avec les coupons : si tu les supprimais, ils ne seraient plus disponibles pour les autres membres du ménage qui utilisent le même numéro.
Invité-e
en partie - en partie.... Il y a certainement des messages d'ordre général (actions, nouveautés...dimanche), mais le message concernant les nouveaux coupons numériques, parce que pour plus de 100 CHF d'achat, a déjà un rapport avec le numéro Cumulus - du moins, je vois maintenant les deux messages sur le téléphone portable ainsi que sur l'ordinateur. Ces messages apparaissent dans les deux endroits et si je les supprime, ils sont supprimés partout.
La seule différence est l'absence d'entrées relatives à la carte de timbrage sur le PC..... Je ne peux pas dire pour l'instant si le message lorsque les 10 points sont atteints pour les coupons n'apparaît que sur le téléphone portable (car il est lié à la carte de timbrage).
C'est justement le problème des utilisateurs d'apps qui ne relient pas leur compte Cumulus à l'app. Hier lundi, quelqu'un m'a dit : "Je reçois bien des messages sur les actions et les nouveautés, mais le double ne fonctionne pas.... parce que Cumulus n'est pas relié à l'app pour téléphone portable.
@marcoti
Nous n'aurions presque pas pu mieux expliquer l'explication d'AIMiDeCoLi.
Tous les coupons d'avantages et de bonus peuvent être utilisés sans l'application. Il suffit d'activer le coupon sur le portail web et de présenter la carte Cumulus à la caisse.
Et comme je l'ai déjà dit, j'ai pris note de ton feedback et je ne manquerai pas de le transmettre :-).
Meilleures salutations
Natalie
Invité-e
@Cumulus-Infoline Merci, ce serait bien de pouvoir au moins masquer (ou déplacer vers le bas) les articles vraiment inutiles, surtout ceux qui ont une longue durée de validité.
Pour avoir une meilleure vue d'ensemble, j'ai maintenant simplement activé tous les articles dont je n'ai pas besoin, même si je sais avec certitude que je n'achète pas ces articles activés à 100 % - en tout cas, je passe ainsi nettement moins à côté des articles que je veux lier à un certain achat (par ex. 2 fois).
J'apprécierais donc que l'on puisse les lier à la condition "seulement à partir de 100 CHF"... car je recevrais alors un nouveau double.
