Chère communauté Migipedia et équipe communautaire,
J'ai vu dans la catégorie "Info Line" qu'il y avait "Live Chat". Est-ce que cette page n'est plus active ou à quoi sert le chat en direct ?
Lg @Mystery1978
Invité-e
Bonjour @Mystery1978
Merci pour ton message. Je clarifie volontiers la situation avec le service responsable.
Nous vous contacterons dès que nous en saurons plus.
Avec mes meilleures salutations
Marina
Je ne l'ai pas essayé, mais je pense qu'il s'agit d'une fonction de chat en direct, comme le proposent d'autres entreprises : On peut discuter en direct avec un collaborateur de M-Infoline sur une question. On est donc en dialogue direct avec quelqu'un de Migros. C'est comme téléphoner, mais avec un clavier.
Invité-e
Bonjour @Mystery1978
Maintenant j'ai encore une question, est-ce que tu parles du bouton à droite dans l'onglet sur le site migros.ch sous " Page d'accueil - Services - Service clientèle & contact - ContactM-Infoline" ?
S'il s'agit de ce bouton, c'est exactement comme l'explique @AlMiDeCoLi. Tu as la possibilité de communiquer directement avec l'Infoline au sujet de ta demande via le clavier.
Je me réjouis de ton feedback.
Meilleures salutations
Marina
