Bonjour, quelqu'un a-t-il commandé quelque chose chez Melectronics ces derniers jours ? Avez-vous reçu la livraison ou savez-vous quand la livraison aura lieu ? Cela fait deux jours que j'essaie de joindre le service clientèle. Le téléphone n'est pas en service, les formulaires de contact et les e-mails ne répondent pas.
Bonjour Flip012 Oui, j'ai commandé quelque chose avant-hier - quelque part sur la confirmation, il est écrit en tout petit la date de livraison (chez moi, ce n'est malheureusement que dans 2 semaines...)
Bonjour Flip012 Oui, j'ai commandé quelque chose avant-hier - quelque part sur la confirmation, il est écrit en tout petit la date de livraison (chez moi, ce n'est malheureusement que dans 2 semaines...)
Sur ma confirmation, il est indiqué 25.03.2020. Dans le compte en ligne, cette date est toujours indiquée... Le service clientèle n'est pas joignable, ou alors je reçois des réponses générées automatiquement. Je comprends les retards, mais j'attends que les délais soient adaptés.
Sur ma confirmation, il est indiqué 25.03.2020. Dans le compte en ligne, cette date est toujours indiquée... Le service clientèle n'est pas joignable, ou alors je reçois des réponses générées automatiquement. Je comprends les retards, mais j'attends que les délais soient adaptés.
Un mail est arrivé tout à l'heure. "... Le délai de livraison est retardé de 5 à 7 jours. ..."
Un mail est arrivé tout à l'heure. "... Le délai de livraison est retardé de 5 à 7 jours. ..."
Je les ai reçues aussi... Mes demandes sont rejetées avec une réponse standard. Je vais devoir prendre mon mal en patience. Ce service n'est pas digne de Migros. Chez Galaxus et Digitec, cela fonctionne aussi...
Je les ai reçues aussi... Mes demandes sont rejetées avec une réponse standard. Je vais devoir prendre mon mal en patience. Ce service n'est pas digne de Migros. Chez Galaxus et Digitec, cela fonctionne aussi...
La poste est complètement débordée ! ↵↵Il y a des quantités, comme à l'approche de Noël. ↵↵Regarder la télé 😉↵Puisqu'en ce moment, seul le besoin de base peut être acheté librement à l'extérieur, nous pouvons apparemment aussi nous réjouir que l'achat par correspondance soit encore autorisé chez melectronic et fonctionne.↵↵Migros Chapeau bas. Vous faites ce qui est possible ! 👍👍👍
C'est ce qui m'est arrivé. Le conseil : ne plus rien commander chez M electronics. Je me débrouille mieux avec d'autres fournisseurs qui fournissent leurs prestations. C'est aussi simple que cela pour résoudre les faiblesses de Migros.
