Le 2.1.18, j'ai commandé l'abonnement combiné et j'ai reçu la confirmation pour le 12.1.18. Aujourd'hui 11 janvier, j'ai demandé où se trouvaient le routeur et le décodeur TV. Monsieur Baumann m'a dit que tout serait mis en place.
J'ai reçu un autre appel. Ils connaissent le numéro de téléphone, mais je dois quand même l'indiquer à nouveau. Des déclarations contradictoires concernant le monteur (qui doit passer d'UPC à une prise Swisscom). Le temps d'attente va donc s'allonger.
Quelles sont vos expériences lors du passage de UPC à M Budget ? Je ne dois pas être la première à le faire. Salutations