Avez-vous changé la recette ? Acheté en septembre... extrêmement salé. Nous avons pensé que ça pouvait arriver. Maintenant, nous avons essayé à nouveau, un peu moins, mais toujours beaucoup de sel... L'année dernière, c'était tellement bon !
Bonjour battegays, je suis désolé que tu sois déçu par le salsiz de cerf. Nous avons besoin de plus d'informations pour pouvoir clarifier la situation avec le service spécialisé. Communique-nous donc tes coordonnées : Numéro d'article, filiale, numéro de lot (lettres et chiffres mélangés) et date de péremption. Merci et meilleures salutations, Sina
Bonjour battegays, je suis désolé que tu sois déçu par le salsiz de cerf. Nous avons besoin de plus d'informations pour pouvoir clarifier la situation avec le service spécialisé. Communique-nous donc tes coordonnées : Numéro d'article, filiale, numéro de lot (lettres et chiffres mélangés) et date de péremption. Merci et meilleures salutations, Sina
Bonjour Sina, donc enfin trouvé le temps : Filiale Regensdorf Zentrum, Durée de conservation minimale jusqu'au 20.11.2019 Je ne sais pas de quoi il s'agit... mais sur l'étiquette au dos : CH275 Bar code 2153386005102 L139 2323.632.851.00 J'espère que ça t'aidera. bon weekend
Bonjour Sina, donc enfin trouvé le temps : Filiale Regensdorf Zentrum, Durée de conservation minimale jusqu'au 20.11.2019 Je ne sais pas de quoi il s'agit... mais sur l'étiquette au dos : CH275 Bar code 2153386005102 L139 2323.632.851.00 J'espère que ça t'aidera. bon weekend
Bonjour battegays, merci pour ces précisions supplémentaires. Les clarifications avec le fournisseur ont montré qu'aucune modification de la recette n'a été effectuée - celle-ci est identique à celle de l'année dernière. Notre salsiz de cerf est soumis à divers contrôles de qualité au cours du processus de fabrication, et l'examen des protocoles de qualité ne révèle aucune anomalie. De même, l'article est dégusté et évalué à intervalles réguliers selon un plan de contrôle défini. Là encore, les dernières dégustations n'ont révélé aucune anomalie sensorielle. Une certaine quantité de sel est nécessaire à la production d'une saucisse crue afin de la conserver. La déclaration des valeurs nutritives sur l'emballage constitue toujours une aide à l'orientation. Celle-ci donne entre autres des informations sur la teneur en sel d'un produit. Nous regrettons que tu n'aies pas pu déguster notre salsiz. Veuillez nous envoyer l'adresse de votre domicile via m-infoline@migros.ch pour une petite compensation. Merci de mentionner dans ton message que tu nous as contactés via Migipedia et de nous indiquer ton numéro de référence 11654994. Nous espérons néanmoins pouvoir continuer à te saluer chez nous. Amitiés Heidi
