La semaine dernière, j'ai acheté de la citronnelle....sans date de péremption et déjà en train de "pourrir" ! Je l'ai immédiatement signalé à une vendeuse, j'ai crié dans tout le magasin ; action 0 Après environ 1 heure d'achats, j'ai dû constater que ces produits n'avaient toujours pas été rangés. S'il vous plaît, formez le personnel pour qu'il signale immédiatement de tels produits et les retire de l'assortiment. FB serait une option...non ?
Des cris à travers le magasin ? Après une heure de shopping ? Un peu moins de drame et un peu plus de vérité, s'il vous plaît.
Moi aussi, je dois malheureusement constater que la fraîcheur des fruits/légumes/aliments à Migros laisse souvent à désirer et que les collaborateurs ne ramassent que rarement, voire jamais, les marchandises pourries lorsqu'on leur fait gentiment remarquer/demander (il existe déjà un fil de discussion similaire : https://migipedia.migros.ch/de/forum/qualitaet-und-frische-von-fruechten-bei-migros?backtoboard=q%3Derdbeeren%26p%3D1%26sort%3Dlast_activity). Pour être honnête, cela m'est devenu assez égal ; je n'achète plus que très rarement des fruits/légumes etc. à Migros, la concurrence est bien meilleure en termes de prix/prestation. Si je vois des produits pourris/ moisis dans les rayons parce que je veux quand même acheter quelque chose, je continue à le signaler poliment aux collaborateurs ; qu'ils les enlèvent ou non m'est désormais assez égal. Je vérifie à chaque fois si quelque chose est pourri/pourri avant de l'acheter ; en cas de doute, je ne l'achète pas. J'ai déjà trop souvent jeté l'argent par les fenêtres parce que j'ai trouvé des produits moisis/pourris à la Migros...
Bonjour Kajto, merci beaucoup pour ton commentaire. Merci de m'indiquer dans quelle filiale cela s'est produit. C'est avec plaisir que j'en informerai la coopérative. Amitiés, Richi
Bonjour Kajto, merci beaucoup pour ton commentaire. Merci de m'indiquer dans quelle filiale cela s'est produit. C'est avec plaisir que j'en informerai la coopérative. Amitiés, Richi
Bonjour Richi au Herbliger-Markt....(Schaffhausen)
Bonjour Richi au Herbliger-Markt....(Schaffhausen)
Bonjour Kajto, merci beaucoup pour ton feed-back. Nous avons discuté de ton problème avec le directeur de la succursale de Herblingen. Tous les collaborateurs ont été informés de cet incident. Ils vont désormais redoubler de vigilance, contrôler immédiatement les produits en rayon et les retirer de l'assortiment. Comme la citronnelle n'était pas d'une qualité irréprochable, tu peux bien entendu t'adresser à la filiale. Le produit te sera volontiers remplacé. Amitiés, Noemi
Bonjour Kajto, merci beaucoup pour ton feed-back. Nous avons discuté de ton problème avec le directeur de la succursale de Herblingen. Tous les collaborateurs ont été informés de cet incident. Ils vont désormais redoubler de vigilance, contrôler immédiatement les produits en rayon et les retirer de l'assortiment. Comme la citronnelle n'était pas d'une qualité irréprochable, tu peux bien entendu t'adresser à la filiale. Le produit te sera volontiers remplacé. Amitiés, Noemi
Merci beaucoup... Je l'ai mis en terre, et j'espère qu'il va pousser..... donc déjà remplacé.... donc toujours frais....
