Erreur dans l'application Android MigrosPlay pour les personnages Disney
Fehler in MigrosPlay Android App bei Disney Figuren
Bonjour à tous
Il existe plusieurs fils de discussion sur le thème des personnages Disney et de Storymania, mais je n'ai trouvé dans aucun d'entre eux de solution à mon problème avec l'application Android MigrosPlay :
Le scan du code QR du personnage Disney fonctionne, c'est-à-dire que la caméra saisit le code QR et les trois petits carrés de scan apparaissent "en vert" sur l'écran. Malheureusement, l'histoire ne se charge pas - message d'erreur dans le sens "Malheureusement, il n'y a pas de connexion à Internet". La connexion existe bel et bien via WLAN, j'ai également essayé la connexion via deux hotspots de téléphone portable - sans succès. Ce bug était d'ailleurs déjà présent auparavant, chez les lutins je crois.
Je sais que j'ai un vieil appareil (Samsung Tab3) et une ancienne version d'Android (4.4.2), toutes les mises à jour disponibles pour l'application et Android sont installées.
Je ne veux pas supprimer et réinstaller l'application, car je perdrais probablement toutes les anciennes histoires et je devrais re-scanner 10-15 personnages...
Existe-t-il une solution, une solution de contournement ou une correction de bug est-elle prévue ?
Ou est-ce que mon appareil / Android est tout simplement trop vieux ?
Merci pour votre aide :-)
Michael