Comment signaler au mieux un article qui semble avoir été étiqueté à tort comme « prix bas » ? La Migros a-t-elle des directives claires concernant sa promesse de prix bas ? Est-il par exemple précisé dans quel délai un prix doit être ajusté si un concurrent propose un produit équivalent à un prix plus bas de manière durable ?

Je connais cet article sur le sujet, mais il ne contient que peu d'informations :
https://www.migros.ch/de/content/tiefpreis-erklaert

La différence est-elle remboursée si la promesse du prix le plus bas n'est pas respectée (comme c'est le cas chez Hornbach, par exemple) ? Ou s'agit-il plutôt d'une promesse en l'air ?

Prenons l'exemple du lait de coco à 1,60 CHF la boîte de 400 ml (https://www.migros.ch/fr/product/158586000000), disponible chez Aldi à 99 centimes en permanence. Ce produit est accompagné d'une étiquette jaune « prix le plus bas » en rayon, ce qui est manifestement erroné.