Bonjour
Où peut-on échanger un boîtier audio StoryMania défectueux ? Le ticket de caisse est disponible.
A la Migros, on nous a renvoyé à l'Infoline et on ne peut pas échanger ou faire réparer le boîtier dans le magasin...
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Toutes les réponses (3)
Invité-e
Bonjour Mehret
Les coffrets audio ne sont pas disponibles dans toutes les succursales, mais seulement dans les plus grandes. Le mieux est de vérifier la disponibilité du produit dans les filiales ici : https://produkte.migros.ch/migros-storybox
Amitiés Martina
Bonjour
Ma storybox est malheureusement aussi défectueuse. Seulement, je n'ai plus le ticket de caisse.
Comment dois-je procéder ? La box a été achetée vers l'automne avec les super-héros... je n'ai pas encore reçu la boîte, mais je l'ai reçue, je l'ai mise en vente et je l'ai achetée.
Salutations
Invité-e
Bonjour@Nalopa
Tu peux apporter ta Storybox au service clientèle d'un magasin Migros. Si le magasin n'a plus de boîtes en stock, il en commandera une pour toi. Un échange est également possible sans ticket de caisse.
Avec mes meilleures salutations
Urs