Nous sommes une famille et utilisons ensemble une carte Cumulus. Peut-on la relier une seule fois à un compte Migros ou peut-on également relier deux comptes Migros à une carte Cumulus ?
Nous avons par exemple deux adresses e-mail pour le login Migros. Chez l'une d'entre elles, la carte Cumulus est connectée. Pour la deuxième personne, le rattachement ne fonctionne pas - lors de l'action dans l'App ou sur le Web, on arrive simplement sur une nouvelle page sans message d'erreur.
Invité-e
Bonjour@Mmsantschi
Il n'est malheureusement pas possible de relier des comptes Migros. La carte Cumulus est toujours établie au nom d'une seule personne. Il est toutefois possible - comme tu le dis aussi - que plusieurs personnes puissent collecter des fonds sur le même compte Cumulus au moyen de cartes supplémentaires ou d'autocollants.
Je vais tout de suite me renseigner auprès de nos spécialistes pour savoir ce qu'il en est de la connexion dans l'application. Je ne suis pas tout à fait sûr qu'il n'y ait pas une possibilité.
Avec mes meilleures salutations
Tanja
Invité-e
Bonjour@Mmsantschi
J'ai parlé avec nos responsables Cumulus. Il ne devrait pas y avoir de problème pour que chaque membre de la famille puisse enregistrer la même carte Cumulus dans l'application. Pour cela, il suffit de saisir le numéro Cumulus correspondant.
Cela répond-il à ta question ?
Avec mes meilleures salutations
Tanja
Bonjour !
Je viens d'essayer d'installer mon numéro cumulus chez ma femme (dans l'application). Malheureusement sans succès, bien que le mot de passe indiqué soit correct. Je l'ai réinitialisé et l'app me dit toujours que le mot de passe est incorrect. Cela devrait-il vraiment fonctionner ou ce mode de fonctionnement a-t-il été modifié ?
Merci de me faire part de vos commentaires.
Lg
Pascal
Invité-e
Sur PC, c'est possible sans problème:https://login.migros.ch/account
Je parle ici de la discussion séparée sur Migipedia, car
des alias différents
des noms différents, bien sûr
des adresses e-mail différentes
mais même carte Cumulus....
Mais je ne suis pas surpris que, contrairement à une application pour smartphone, elle fonctionne sur le PC :
On ne peut pas accéder simultanément aux fonctions Cumulus d'un même numéro--- à l'exception de la collecte de points....
Le même numéro Cumulus ne peut pas être utilisé en même temps par deux personnes différentes lors du self scanning... Si le partenaire est en route avec le self scanning, on ne peut pas faire la même chose ...
Le même profil sur 2 apps s'appellerait aussi dans le sous-menu Portemommaie :
-- accès simultané aux paiements mobiles (suppression de la carte partenaire) et aux cartes de paiement.
Pour les idées futures comme le self-scanning avec son propre téléphone portable et TWINT, ce ne serait pas non plus possible, même si je suppose que des apps indépendantes seront de toute façon utilisées...
Il serait toutefois très avantageux que les listes d'achats soient communes. Certaines applications d'achat proposent cette fonction de comparaison.
Mais pourquoi pas - j'y réfléchis aussi - des numéros différents pour deux personnes vivant dans le même ménage ? Les achats hebdomadaires devraient être effectués à tour de rôle, en raison de l'utilisation du double dans un délai de 30 à 60 jours. Mais en contrepartie, le quintuple et les autres avantages sont doublés !
Bonjour Pascal
L'Infoline Cumulus se fera un plaisir de t'aider par téléphone pour la connexion, tél. 0848 85 0848.
Salutations Natalie
