Bonjour, aujourd'hui, c'était la journée cumulus 5x à Migros Aare.
Je suis allée faire mes courses aujourd'hui pour en profiter.
Mais comme j'avais un bon 10x et un bon 2x sur mon app, le bon 5x ne m'a pas été accordé du tout ?! Ces bons ne sont pas cumulables ? C'était un bon d'anniversaire 10x.
Merci de votre réponse ;-)
Bonjour @Tigerli80
Je ne connais pas tes bons, mais la journée Cumulus 5x à Migros Aare est vendredi.
Meilleures salutations
Frederica
Si par coupons 5x tu veux dire ceux que l'on obtient pour un achat à partir de Fr 500 (2x pour Fr 100) alors il n'est pas cumulable avec le 2x.
Ah ok. Oui, ce sont d'autres. Je ne sais pas. L'app Migros ne fonctionne pas chez moi. Migros est trop paresseuse/non désireuse de développer l'app pour mon téléphone portable. Mais c'est un autre sujet.
Quand est-ce que quelqu'un de chez migros se manifestera ? je n'ai jamais enregistré de contribution jusqu'à présent.
Bonjour Tigerli80
En principe, il est tout à fait possible de cumuler différents coupons multipoints entre eux, même lors d'une journée multipoints comme aujourd'hui (uniquement pour les membres Famigros) ou après-demain (pour tous les participants Cumulus) dans la zone économique de la coopérative Migros Aar.
Pourquoi es-tu d'avis que les 5x points Cumulus Famigros ne t'ont pas été crédités ? As-tu fait le calcul exact ? Ou parce que ce n'est pas imprimé sur le ticket de caisse ? les actions de journées à points multiples ne sont jamais mentionnées sur le ticket de caisse sous les produits ; en revanche, les coupons comme les deux que tu cites le sont. De même, pour les points Cumulus reçus, on ne voit toujours que la somme totale, mais jamais la liste de sa composition.
Si cela ne t'aide pas, le mieux est de t'adresser à la hotline Cumulus via le "formulaire de contact ou par cumulus[at]migros.ch . Si possible, tu devrais envoyer le ticket de caisse en format PDF ; cela simplifie les clarifications pour l'Infoline.
Meilleures salutations
Service des homes pour personnes âgées
Bonjour, Merci pour cette explication détaillée... Je n'avais pas pensé à faire le calcul et voilà, tout est parfait ! Tous les points ont été calculés... Amitiés Tigerli80
