Actuellement, le programme Cumulus ne mérite plus son nom. Il n'y a pratiquement plus de bons de réduction, et les cartes de fidélité se font rares depuis un certain temps déjà. À mon avis, la tendance est clairement à la baisse, tout comme l'attrait du programme.
Je pense donc que les parts de marché de Migros vont continuer à diminuer. Coop et Lidl se montrent nettement plus actifs dans ce domaine.
J'ai toujours apprécié Migros, mais je vais moi aussi changer mes habitudes si cela continue ainsi.