Bonjour Mammanonna, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes désolés que tu aies constaté ces derniers temps, au Neumarkt d’Oerlikon, à plusieurs reprises des rayons insuffisamment approvisionnés, des produits difficiles d’accès et des articles manquants depuis longtemps. Ton mécontentement est tout à fait compréhensible. La disponibilité insuffisante actuelle des produits peut avoir différentes causes. Il s’agit notamment de goulots d’étranglement chez les fabricants, de pénuries de matières premières, de négociations en cours avec les fournisseurs, mais aussi d’une augmentation ponctuelle de la demande ou de changements dans l’assortiment et les marques. Quoi qu’il en soit, nous souhaitons offrir à nos clientes et clients une expérience d’achat plus fiable. C’est pourquoi, suite à votre signalement, nous suivons cette question de très près – d’autant plus que nous disposons d’un effectif suffisant et que nos collaborateurs s’investissent chaque jour avec beaucoup d’engagement au service de notre clientèle. Cordialement, Tabea

Bonjour Mammanonna, merci beaucoup pour ton message. Nous sommes désolés que tu aies constaté ces derniers temps, au Neumarkt d’Oerlikon, à plusieurs reprises des rayons insuffisamment approvisionnés, des produits difficiles d’accès et des articles manquants depuis longtemps. Ton mécontentement est tout à fait compréhensible. La disponibilité insuffisante actuelle des produits peut avoir différentes causes. Il s’agit notamment de goulots d’étranglement chez les fabricants, de pénuries de matières premières, de négociations en cours avec les fournisseurs, mais aussi d’une augmentation ponctuelle de la demande ou de changements dans l’assortiment et les marques. Quoi qu’il en soit, nous souhaitons offrir à nos clientes et clients une expérience d’achat plus fiable. C’est pourquoi, suite à votre signalement, nous suivons cette question de très près – d’autant plus que nous disposons d’un effectif suffisant et que nos collaborateurs s’investissent chaque jour avec beaucoup d’engagement au service de notre clientèle. Cordialement, Tabea