Nous attendions une livraison aujourd'hui. En raison de la neige, nous nous attendions à un retard. Nous sommes restés à la maison toute la journée, mais rien n'est arrivé. Sur le site Internet de Migros, la commande est indiquée comme livrée. Se pourrait-il qu'ils l'aient livrée à la mauvaise adresse ?
Crois-tu sérieusement que tu obtiendras une réponse sur ce forum public concernant ta commande ? Transmets ta demande via le formulaire de contact du magasin concerné et donne des indications précises afin que les collaborateurs sachent ce qu'ils doivent chercher.
Crois-tu sérieusement que tu obtiendras une réponse sur ce forum public concernant ta commande ? Transmets ta demande via le formulaire de contact du magasin concerné et donne des indications précises afin que les collaborateurs sachent ce qu'ils doivent chercher.
Je l'ai déjà fait, mais comme je dois attendre jusqu'à lundi pour avoir une réponse officielle, je poste aussi ici. Peut-être que d'autres personnes ont une histoire similaire, car hier c'était le chaos dans les transports.
Je l'ai déjà fait, mais comme je dois attendre jusqu'à lundi pour avoir une réponse officielle, je poste aussi ici. Peut-être que d'autres personnes ont une histoire similaire, car hier c'était le chaos dans les transports.
Ici aussi, tu dois attendre lundi... Le dimanche, personne n'est en ligne...
Je l'ai déjà fait, mais comme je dois attendre jusqu'à lundi pour avoir une réponse officielle, je poste aussi ici. Peut-être que d'autres personnes ont une histoire similaire, car hier c'était le chaos dans les transports.
Si j'étais toi, j'aurais déjà pris mon téléphone....Pour ce genre d'affaires, le plus simple est d'obtenir une réponse rapide - d'autant plus si tu attends déjà depuis si longtemps une réponse.
Bonjour karolina42, merci pour ton message. Nous sommes désolés que ton colis ne te soit pas parvenu comme tu le souhaitais. Envoie-nous un e-mail à community@mgb.ch en nous indiquant l'adresse e-mail de ton compte client et ton numéro de commande. Nous nous ferons un plaisir de répondre à ta demande. Amitiés, Ailina
