Tout à coup, les promotions exigent 3 emballages au lieu de 2. Autrement dit, les petits foyers ou les personnes seules sont exclus.
Bonjour Floh5, merci beaucoup pour ton commentaire. Nous comprenons tout à fait que les promotions sur les grands conditionnements soient moins intéressantes pour les célibataires ou les petits foyers. Migros s'efforce de prendre en compte les différents besoins de ses clientes et clients. De nombreuses promotions concernent des produits qui se conservent bien ou qui peuvent être congelés. De plus, nous proposons régulièrement des promotions sur des gammes entières ou sur des produits courants, dont les petits ménages peuvent également profiter.
Ta suggestion est importante pour nous. C’est pourquoi nous avons transmis ton commentaire au service compétent afin qu’il examine les possibilités de proposer des offres promotionnelles plus attractives pour les petits ménages. Cordialement, Susi
Bonjour Floh5, merci beaucoup pour ton commentaire. Nous comprenons tout à fait que les promotions sur les grands conditionnements soient moins intéressantes pour les célibataires ou les petits foyers. Migros s'efforce de prendre en compte les différents besoins de ses clientes et clients. De nombreuses promotions concernent des produits qui se conservent bien ou qui peuvent être congelés. De plus, nous proposons régulièrement des promotions sur des gammes entières ou sur des produits courants, dont les petits ménages peuvent également profiter.
Ta suggestion est importante pour nous. C’est pourquoi nous avons transmis ton commentaire au service compétent afin qu’il examine les possibilités de proposer des offres promotionnelles plus attractives pour les petits ménages. Cordialement, Susi
J'ai déjà posé cette question et je retente ma chance : si vous voulez vraiment tenir compte des différents besoins de vos clients, pourquoi ne proposez-vous pas simplement une réduction de 20 % sur ces produits en promotion ? Tout le monde y gagnerait, non ? Du célibataire à la famille nombreuse ?
Pourquoi ne le faites-vous pas ?
Bonjour Floh5, merci beaucoup pour ton commentaire. Nous comprenons tout à fait que les promotions sur les grands conditionnements soient moins intéressantes pour les célibataires ou les petits foyers. Migros s'efforce de prendre en compte les différents besoins de ses clientes et clients. De nombreuses promotions concernent des produits qui se conservent bien ou qui peuvent être congelés. De plus, nous proposons régulièrement des promotions sur des gammes entières ou sur des produits courants, dont les petits ménages peuvent également profiter.
Ta suggestion est importante pour nous. C’est pourquoi nous avons transmis ton commentaire au service compétent afin qu’il examine les possibilités de proposer des offres promotionnelles plus attractives pour les petits ménages. Cordialement, Susi
Cela ne répond pas à la question. Auparavant, ces « grands conditionnements » étaient limités à 2 paquets ; désormais, on en a 3. Tout le monde ne dispose pas d'un congélateur.
À mon avis, il s’agit là d’une réduction cachée des prestations. Il en va de même pour les « bons Cumulus » : on passe de 5x points Cumulus à seulement 3x
Les célibataires et les petits ménages sont aussi de bons clients.
Cela ne répond pas à la question. Auparavant, ces « grands conditionnements » étaient limités à 2 paquets ; désormais, on en a 3. Tout le monde ne dispose pas d'un congélateur.
À mon avis, il s’agit là d’une réduction cachée des prestations. Il en va de même pour les « bons Cumulus » : on passe de 5x points Cumulus à seulement 3x
Les célibataires et les petits ménages sont aussi de bons clients.
C'est un coup dur supplémentaire pour les clients sans voiture, qui doivent ramener leurs courses de la semaine à pied ou à vélo (au sens propre du terme). Il ne reste plus qu'à esquisser un sourire las. (3 paquets de lessive, des bouteilles de boissons, etc. : tout simplement impossible !)
J'ai déjà posé cette question et je retente ma chance : si vous voulez vraiment tenir compte des différents besoins de vos clients, pourquoi ne proposez-vous pas simplement une réduction de 20 % sur ces produits en promotion ? Tout le monde y gagnerait, non ? Du célibataire à la famille nombreuse ?
Pourquoi ne le faites-vous pas ?
Bonjour Yolibolli,
Merci de nous avoir recontactés. Tu as raison : avec une remise de 20 % sur des produits individuels, la forme de la promotion serait uniforme. Nous souhaitons toutefois continuer à proposer différentes formes de promotions afin d’offrir de la variété. Comme tu le fais remarquer à juste titre, les ménages d’une seule personne ont des besoins différents de ceux, par exemple, des familles nombreuses. Nous souhaitons continuer à répondre à ces différents besoins en proposant diverses formes de promotions. Cordialement, Angela
