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Die Bestellungsabwicklung in der Migros...

La gestion des commandes à la Migros...

Hallo, wenn man bei Micasa, melectronic oder Do it + Garden etwas bestellt, dann ist das eine Riesensauerei!!! Unfähig, die Ware gleichzeitig zu liefern. Bei Do it + Garden werden 4 Artikel bestellt, die Lieferung erfolgt aber ausserhalb der Termine und dies von 4 verschiedenen Firmen an 4 aufeinanderfolgenden Tagen....
Dasselbe bei melectronic, 4 Artikel, zwei verschiedene Lieferfirmen, an verschiedenen Tagen, obwohl bei der Bestellung angegeben wurde, dass das Material zusammen geliefert werden muss. Wenn sie Fehler machen, muss man sie unbedingt anrufen 0848 151 151 (8 Cent./Min.) oder schreiben. Aber da kann man nicht erwarten, dass man innerhalb von 10 Tagen eine Antwort erhält.
Das ist sehr hilfreich, wenn die Lastwagen vor der Tür stehen. BILANZ CO2 ausgezeichnet. Bravo MIGROS für ihr miserables, erbärmliches und lächerliches Management auf hohem Niveau. Alle großen Chefs verstecken sich hinter Schirmen, um sich zu schützen, und sie sind nur dazu da, ihr Gehalt zu kassieren, während die Mitarbeiter der Call-Center sich in einem unmöglichen Saft drehen müssen.
Das ist ein großes Wort, denn sie haben keine Lösung. Es scheint, dass einige Leute oder genauer gesagt "Führungskräfte" einen SCHRECKLICHEN Bruch von Intelligenz und Kompetenz haben. Wenn diese Führungskräfte mich wieder lesen, können sie, wenn sie welche haben, mich erreichen, damit ich ihnen das Problem schildere. Ein weiterer Enttäuschter.

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Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben uns über verschiedene Medien kontaktiert. Inzwischen haben wir Ihnen auch auf Facebook geantwortet. Beste Grüße, Marc

Marc_Migros

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben uns über verschiedene Medien kontaktiert. Inzwischen haben wir Ihnen auch auf Facebook geantwortet. Beste Grüße, Marc

Bonjour, Peut-être mais je vous ai demandé de me téléphoner, envoyé des e-mails, téléphoné au 8048 151 151, etc. et l'anarchie continue. Votre réponse est insatisfaisante même bien pire. Merci de me joindre au 079 624 77 93 et mon n° client 31239257 pour les commandes n° 904388651 et 904387333.

1265Saviese

Bonjour, Peut-être mais je vous ai demandé de me téléphoner, envoyé des e-mails, téléphoné au 8048 151 151, etc. et l'anarchie continue. Votre réponse est insatisfaisante même bien pire. Merci de me joindre au 079 624 77 93 et mon n° client 31239257 pour les commandes n° 904388651 et 904387333.

Bonjour 1265Saviese

A quoi pensiez-vous réellement ou pas du tout ? Publier ses données personnelles dans la communauté Migipedia est dangereux, comme sur d'autres plateformes, car les coordonnées peuvent être utilisées.
La suppression serait donc annoncée, si les modérateurs ne la font pas déjà par sécurité.

Meilleures salutations
Frederica

Frederica

Bonjour 1265Saviese

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