overandover

Il prodotto è buono. Siamo soddisfatti, ma il trattamento da parte del negozio online e l'assistenza post-vendita sono pessimi. Abbiamo ordinato questo prodotto e ci è stata consegnata una candela di compleanno. Ovviamente è stata inviata da Galaxus e io ho ordinato da Micasa. Chi abbia ricevuto la biancheria da letto è un punto irrilevante =) È stato spiacevole che né Micasa né Galaxus si siano sentiti responsabili. Almeno... la fattura è arrivata prontamente. Quando ho chiamato per dire che la merce non era ancora stata consegnata (tranne la candela), alla fine l'uomo non mi ha creduto. Conclusione: dopo un lungo tira e molla, ho ricevuto la biancheria da letto... Ordinare da Micasa? Mai più!