3 domande
Ho comprato 5 kg di prugne per fare una purea con 4 ore di cottura! Purtroppo le prugne sono acerbe, poco verdi e aspre. È molto difficile decidere se farla e investire tutto il tempo per poi ottenere una poltiglia immangiabile!
Ciao ysor, grazie mille per il tuo contributo. Ci dispiace che la poltiglia non sia venuta bene e che il tempo investito per prepararla sia stato vano. La sua delusione è comprensibile. Ci scusiamo per l'inconveniente. È una sfida portare la frutta sugli scaffali al grado di maturazione ideale. Da un lato, deve essere matura e saporita, dall'altro, deve rimanere trasportabile e non rovinarsi troppo rapidamente. Non è sempre facile conciliare questi due requisiti. Ci sforziamo di garantire prodotti impeccabili stabilendo specifiche chiare per i nostri fornitori ed effettuando rigorosi controlli di qualità quando riceviamo la merce. Purtroppo, durante i controlli a campione non siamo in grado di riconoscere immediatamente alcuni segni dall'esterno. Possiamo assicurarvi che stiamo facendo tutto il possibile per offrire frutta deliziosa. I reparti coinvolti sono informati e sensibilizzati. Ci auguriamo che dia alle nostre prugne un'altra possibilità di convincerla della loro bontà! Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve Infoline, sono molto soddisfatto del vostro risarcimento per i miei inutili sforzi.
Cordiali saluti ysor
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Cosa è corretto? L'origine è l'Ungheria, ma il produttore è Pfaff Josef AG 4123 Allschwil. Il produttore non è colui che raccoglie le prugne dal suo albero, in questo caso dalla Svizzera?
Salve Reingelegt, grazie per la sua domanda. Saremo lieti di esaminare la questione per lei. Ci indichi la regione in cui fa acquisti. Molte grazie e cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve Reingelegt, grazie per il suo feedback. Per poter effettuare ulteriori richieste, abbiamo bisogno di informazioni sulla vostra regione di acquisto, come già detto. Questo perché le singole cooperative sono responsabili dell'approvvigionamento delle prugne. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Abbiamo fatto acquisti a Uster
Salve Reingelegt, grazie per il suo commento sulle prugne. L'origine dichiarata è determinante. In questo caso, il produttore è il luogo che confeziona le prugne. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Appena spaccate in due, 2 prugne su 4 sono marce o hanno un sapore di cantina, anche se non si vede all'esterno. Cosa succede con la conservazione?
Salve Mistoufle64, grazie per il suo feedback. Ci dispiace che abbia riscontrato tali difetti con questo prodotto. Vorremmo analizzare la situazione. Potrebbe dirci dove ha acquistato le prugne? Cordiali saluti, il team di M-Infoline
Grazie per la risposta, ho acquistato queste prugne il 31.08.2020 alla Migros di Plan-les-Ouates.
Per gestire al meglio la vostra richiesta, avremmo bisogno di informazioni supplementari per effettuare la nostra ricerca, ovvero: - scontrino o, se non lo avete più, il numero della vostra carta Cumulus, - fotografie delle informazioni relative all'articolo (numero di lotto e data di scadenza). Non appena saremo in possesso di queste informazioni, le trasmetteremo al responsabile interessato e non mancheremo di ricontattarvi al più presto.
Non appena saremo in possesso di queste informazioni, le trasmetteremo al responsabile interessato e vi contatteremo al più presto. Tomas Aguia Société coopérative Migros Genève Assortiments et Filières Service Relations Clientèle votre équipe M-Infoline
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