Servizio clienti Micasa Katastrophen - Modulo di consegna guardaroba
Micasa Katastrophen Kundendienst - Lieferung Modul Kleiderschrank
All'inizio di aprile abbiamo fatto assemblare due armadi online da Micasa, con tanto di servizio di montaggio e interni ad alto prezzo. Il servizio di consegna e montaggio era stato confermato per il 3 maggio, ma i montatori sono arrivati con ante e interni ma senza carcasse, che sono state semplicemente cancellate dalle bolle di consegna senza alcun commento. Il montatore ha detto che avrebbe risolto il problema con Micasa e io ho informato il servizio clienti il giorno stesso. Da una settimana non sento più nulla! Nessuna scusa, nessuna informazione su quando verranno consegnate le carcasse, viviamo senza armadio da un mese, che senso ha? Perché sto spendendo più soldi che all'IKEA solo per ricevere un servizio peggiore? A quanto pare Micasa ha una pessima reputazione, sono davvero delusa. Sono una fan di Migros, nessuno può davvero aiutarmi?