Ospite
Immaginate di avere i vostri prodotti nella lista della spesa digitale (https://www.migros.ch/de/services/digitale-einkaufsliste.html) e di essere in procinto di entrare nel negozio. Non sarebbe fantastico se l'app Migros vi guidasse nel negozio il più velocemente possibile per mettere i prodotti nel carrello uno ad uno?
Ospite
E chi memorizza le informazioni nell'app? Nuove ogni giorno, perché le cose vengono costantemente riorganizzate? E se qualcosa non va? Come si presenta concretamente la vostra idea? Domande su domande...↵↵"Mi scusi, può dirmi davvero come ... trovare?... Grazie" funziona anche senza smartphone😉
Il negozio Migros aggiorna le informazioni su dove si trova la merce con un clic nell'app (posizionamento 3D nel locale + codice a barre del prodotto). Se qualcosa non va, si può sempre chiedere + i dipendenti del negozio possono correggere gli errori con un clic in modo che i dati siano di nuovo corretti. Non è ugualmente utile per tutti i clienti. Ma molti si fermano all'ingresso con una lunga lista della spesa per la famiglia in mano e si chiedono, anche in un negozio noto, quale sia il percorso più veloce. Almeno così mi sento spesso io. Questo sistema non deve essere super preciso e nemmeno perfetto. Migros raccoglie gratuitamente anche interessanti dati sui movimenti dei clienti (che a me personalmente non interessano). Tra l'altro, l'ottimizzazione è anche individuale: alcune persone vogliono fare acquisti in fretta, dopo aver pensato a ciò che è importante per loro. Ecco alcune parole chiave (=profilo?): Prodotti biologici, vegani, allergie, nessun/pochi imballaggi, niente plastica/preferenza per il vetro, prodotti regionali, prodotti più economici e molto altro. E poi preparano la loro lista della spesa di conseguenza. E poi, come cliente, voglio vedere se la merce è (probabilmente) disponibile in negozio.
Ospite
Perché?
alcuni vogliono acquistare una (lunga) lista della spesa nel modo più efficiente possibile, senza cercare e correre in giro inutilmente.
alcuni vogliono acquistare una (lunga) lista della spesa nel modo più efficiente possibile, senza cercare e correre in giro inutilmente.
@harald2020 1. se si va sempre nello stesso negozio, si sa dove si trova la merce nel tempo. 2. non credo valga la pena inserire la mappa della posizione nell'app per ogni singolo negozio. 3. è divertente scoprire un nuovo prodotto di tanto in tanto durante la ricerca.
Ospite
Il negozio Migros aggiorna le informazioni su dove si trova la merce con un clic nell'app (posizionamento 3D nel locale + codice a barre del prodotto). Se qualcosa non va, si può sempre chiedere + i dipendenti del negozio possono correggere gli errori con un clic in modo che i dati siano di nuovo corretti. Non è ugualmente utile per tutti i clienti. Ma molti si fermano all'ingresso con una lunga lista della spesa per la famiglia in mano e si chiedono, anche in un negozio noto, quale sia il percorso più veloce. Almeno così mi sento spesso io. Questo sistema non deve essere super preciso e nemmeno perfetto. Migros raccoglie gratuitamente anche interessanti dati sui movimenti dei clienti (che a me personalmente non interessano). Tra l'altro, l'ottimizzazione è anche individuale: alcune persone vogliono fare acquisti in fretta, dopo aver pensato a ciò che è importante per loro. Ecco alcune parole chiave (=profilo?): Prodotti biologici, vegani, allergie, nessun/pochi imballaggi, niente plastica/preferenza per il vetro, prodotti regionali, prodotti più economici e molto altro. E poi preparano la loro lista della spesa di conseguenza. E poi, come cliente, voglio vedere se la merce è (probabilmente) disponibile in negozio.
Ciao harald2020 L'idea potrebbe essere interessante per gli utenti, ma mi chiedo cosa potrebbe fare per un utente Migros. Di solito si va a fare la spesa e si prendono nel carrello altri prodotti che non erano nemmeno nella lista, ma che si sono visti e si vogliono. Con una struttura del genere, si andrebbe praticamente "alla cieca" verso lo scaffale, si prenderebbe la roba e si uscirebbe dal negozio. Come ho detto, potrebbe essere interessante dal punto di vista del consumatore, ma meno dal punto di vista economico.
Ospite
Ciao harald2020 L'idea potrebbe essere interessante per gli utenti, ma mi chiedo cosa potrebbe fare per un utente Migros. Di solito si va a fare la spesa e si prendono nel carrello altri prodotti che non erano nemmeno nella lista, ma che si sono visti e si vogliono. Con una struttura del genere, si andrebbe praticamente "alla cieca" verso lo scaffale, si prenderebbe la roba e si uscirebbe dal negozio. Come ho detto, potrebbe essere interessante dal punto di vista del consumatore, ma meno dal punto di vista economico.
Ciao schoggikeks32 buona domanda - qual è il vantaggio per il negozio? Ecco un tentativo di risposta (certamente non completa, non sono uno specialista): - il negozio può utilizzare questo servizio per fidelizzare meglio alcuni gruppi di clienti - preferisco andare in un negozio dove sono guidato perché risparmio tempo (non lo voglio sempre, ma forse sempre più spesso) - il negozio sa come i clienti passano attraverso il negozio. Ma non posso dire cosa faccia con questi dati - il negozio può indicarmi alcune offerte che posso prendere "per strada" - a seconda della soluzione scelta, il negozio sa esattamente quale carrello della spesa si trova dove. Devo ammettere, tuttavia, che non ho idea di quanto siano interessanti queste informazioni. In pratica, come cliente, posso attraversare il negozio in qualsiasi momento e a mio piacimento, anche con un navigatore satellitare. Il navigatore satellitare mi indica sempre il percorso migliore rispetto alla mia posizione attuale. Io renderei l'app più simile a un gioco (Nintendo Switch Ring Fit o simili :-). Sarebbe bello se qualcuno del settore (seriamente) commentasse l'idea. Penso che quando sono apparsi i primi navigatori satellitari per auto, all'inizio la gente era anche scettica. Pensate a tutte le battute su di esso. Oggi è uno standard. Ma non so se i navigatori per auto siano uguali a quelli per interni. Come per tutte le nuove idee, prima di sviluppare qualcosa di tecnico è necessario parlare con molte persone diverse, raccogliere diversi punti di vista, identificare un gruppo target, ma anche riconoscere per tempo quando un'idea è del tutto insensata (all'inizio?).
Ospite
@harald2020 1. se si va sempre nello stesso negozio, si sa dove si trova la merce nel tempo. 2. non credo valga la pena inserire la mappa della posizione nell'app per ogni singolo negozio. 3. è divertente scoprire un nuovo prodotto di tanto in tanto durante la ricerca.
@Nachtspalter, 1. se vai sempre nello stesso negozio, col tempo sai dove si trova la roba --> purtroppo solo quasi vero. Sono anni che vado nello stesso negozio (grande spesa di famiglia) e non riesco ancora ad attraversarlo nel migliore dei modi. Poi c'è il fatto che la lista della spesa cambia o in alcuni casi non è nemmeno mia (i bambini :-)) 2. Non credo che valga la pena inserire la mappa della posizione nell'app per ogni singolo negozio --> non so nemmeno questo con certezza. Come ingegnere/informatico, tuttavia, posso potenzialmente vedere quanto potrebbe essere facile: una foto del codice a barre del prodotto (sullo scaffale o davanti allo scaffale) tramite smartphone - tutto qui. Naturalmente, si tratta ancora di molto lavoro. C'è un potenziale di automazione ancora maggiore (=riduzione dei costi). 3. È divertente scoprire un nuovo prodotto di tanto in tanto durante la ricerca --> assolutamente, è quello che intendo anch'io. E si può continuare a farlo ;-) Ma poi posso anche decidere di tornare "a modo mio" il più velocemente possibile ;-)
Ospite
Bene, come uomo sto cercando un'applicazione di questo tipo. Ma non esiste ancora, vero?
No, non che io sappia.
