6 domande
La risposta di M-Infoline riguardo alla polvere Handymatic Supreme All in1: Signore e signori, è davvero scandaloso discutere con un'aritmetica così poco plausibile e con contorsioni intellettuali nella vostra risposta. Sembra che pensiate che noi clienti siamo molto stupidi. È inoltre impertinente che lei ci chiami per nome, anche se lei stesso usa la forma educata. Forum o no!
Handy Supreme All in 1 Powder, meno contenuto allo stesso prezzo Ho scoperto oggi che la confezione contiene ora 200 g in meno di contenuto allo stesso prezzo. Questo si chiama aumento di prezzo nascosto ed è assolutamente da evitare. La giustificazione secondo cui la ricetta è ora più efficiente è una scusa banale. Inoltre, sulla confezione non c'è nulla che indichi che si tratta di una nuova formula. Normalmente una ricetta viene migliorata senza che la quantità venga ridotta e offerta al vecchio prezzo. Migros sta diventando sempre meno attraente. Vediamo cosa offre la concorrenza.
Salve Omfug, grazie per il suo feedback.
Sì, la quantità di questo prodotto è stata ridotta e la formula è stata modificata. Tuttavia, la formula è stata modificata in modo che il dosaggio sia ora più forte. Ciò significa che ora è necessaria meno polvere per un ciclo di lavaggio perché la formula è più forte. Alla fine, il risultato è lo stesso. Questo si evince anche dal numero di lavaggi riportato sulla confezione. Il numero di lavaggi sulla confezione da 1000 grammi era lo stesso della nuova confezione.
Abbiamo pubblicizzato questi cambiamenti con un'etichetta direttamente sulla confezione, spiegando che ora il dosaggio deve essere ridotto. Tuttavia, è possibile che l'etichetta sia stata rimossa nel frattempo, poiché l'adeguamento è stato effettuato diversi mesi fa. Il prezzo è rimasto invariato. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Fino a poco tempo fa c'era un flacone (5011.116) per la polvere per lavastoviglie Handy matic. C'era spazio per un sacchetto di ricarica da 1 kg. Questo prodotto è ancora disponibile? La polvere deve ora essere faticosamente rovesciata dal sacchetto di ricarica nella lavastoviglie? Con una mano ferma, sarete fortunati a non versare nulla.
Salve schoelli, purtroppo non abbiamo più il flacone che sta cercando nel nostro assortimento a causa della scarsa richiesta. Le consigliamo di utilizzarlo direttamente dal sacchetto di ricarica o di utilizzare un contenitore. Si prega di notare che il contenitore può essere utilizzato solo per questo scopo, poiché il detersivo per piatti contiene sostanze chimiche. Il contenitore con la polvere deve essere conservato in un luogo fresco e asciutto. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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Per molti anni sono stato un acquirente soddisfatto della polvere MBudget. Ma a quanto pare non è più disponibile. Per questo motivo ho dovuto passare alla Handymatic Supreme, che è più costosa ma non è affatto migliore. Ha anche uno sgradevole odore "chimico", che il Budget non aveva, ma è solo questo: Questo è il "progresso" ....
Ciao Martin52, grazie mille per il tuo messaggio. La sua ipotesi è corretta. A causa del calo della domanda, abbiamo deciso di abbandonare la variante M-Budget. Data la sua descrizione, è comprensibile che il modello Handymatic Supreme non la convinca. Sulla base delle sue informazioni, stiamo indagando sulla causa dell'odore "chimico". Potremmo essere in grado di avviare delle ottimizzazioni al riguardo. In alternativa, le consigliamo la polvere Classic. Forse il nostro suggerimento è più gradito? Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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La confezione è cambiata? 800 g hanno lo stesso prezzo di 1 kg?
Salve Silviazi, grazie per la sua richiesta. La ricetta è stata effettivamente modificata, il che spiega il nuovo design e la quantità di 800 grammi. Il dosaggio è ora più efficiente: Le tabs sono più leggere e richiedono meno materiale per essere allo stesso tempo più efficaci rispetto al predecessore con 1,1 kg. Per questo motivo il prezzo è rimasto invariato. Speriamo che queste righe aiutino a chiarire le cose. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Non si tratta di linguette ma di pullover? Quindi è necessaria la stessa quantità di prima?
Ciao Silviazi, grazie mille per la tua attenzione. Hai ragione: qui si è insinuato un errore. Mi riferivo alla polvere. Mi scuso per la confusione! Tuttavia, non è cambiato nulla nella dichiarazione. Il dosaggio precedente richiedeva 27 grammi - il nuovo dosaggio è di 20 grammi. Grazie alla ricetta migliorata, il ciclo di lavaggio è ora più efficace, il che spiega il minor consumo di materiale. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Con tutto il rispetto, il ragionamento contenuto nella sua risposta a SILVIAZI è assolutamente scandaloso e non giustifica minimamente il pesante aumento di prezzo. Inoltre, dimostra che deve pensare che i suoi clienti siano estremamente stupidi se crede che compreranno una simile giustificazione. Cosa avrebbe detto Gottlieb Duttweiler di una simile politica?
Basta con questo detto di Duttweiler. Duttweiler è vissuto quando il massimo che si poteva fare era scrivere con una macchina da scrivere e la Migros aveva un numero di articoli enormemente inferiore. Da allora la Migros si è sviluppata enormemente e da tempo è uno dei marchi più forti della Svizzera. Solo perché alcune persone non sono contente di certe scelte di assortimento non significa che il signore debba rivoltarsi nella tomba. Allora Tell avrebbe sempre dovuto rivoltarsi...
Ciao Flexitarians, grazie per il tuo contributo. Come già detto, ora sono sufficienti 20 grammi invece di 27 grammi di questa polvere per ottenere lo stesso risultato di lavaggio. Con il dosaggio corretto, dalla confezione da 800 grammi si ottiene esattamente lo stesso numero di lavaggi che si otteneva quando c'era più polvere nella confezione. Per questo motivo, non si può parlare di un aumento del prezzo. Questo sarebbe il caso solo se con 800 grammi si ottenesse meno di quanto si otteneva con 1,1 chilogrammi, il che non è il caso in questione. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
La vostra risposta riguardo alla polvere Handymatic Supreme All in1: Signore e signori, è davvero scandaloso discutere con contorsioni aritmetiche e intellettuali così poco plausibili nella vostra risposta. Sembra che lei pensi che noi clienti siamo molto stupidi. È inoltre impertinente che lei ci chiami per nome anche se lei stesso usa la forma educata. Forum o no!
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Salve, dopo tanto tempo abbiamo nuovamente bisogno di un nuovo flacone per il sacchetto di ricarica. Purtroppo sono rimasto scioccato nello scoprire che non è più disponibile in nessun negozio (articolo numero 501111600000). Esiste un nuovo flacone (di dosaggio) per questo prodotto? È più che difficile dosare/riempire direttamente dal sacchetto nello scomparto corrispondente. molte grazie
Salve Trish, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che il barattolo di polvere non sia presente nel nostro assortimento. Purtroppo le vendite sono diminuite drasticamente e per questo motivo abbiamo rimosso l'articolo dal nostro assortimento. Purtroppo non siamo in grado di offrire un'altra alternativa. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Salve - Ho lo stesso problema di Trish: dopo più di 10 anni, la bottiglia non tiene più. Non sarebbe possibile avere qualcosa di pratico nella gamma dei contenitori? Penso che anche altri abbiano un problema simile... La polvere nel sacchetto di plastica da sola è molto poco pratica. Cordiali saluti
Salve shoop, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che le manchi il contenitore. Al momento non è prevista l'introduzione di varianti simili nel nostro assortimento. Tuttavia, abbiamo sottoposto la sua richiesta di poter acquistare nuovamente il prodotto al nostro reparto specializzato. Naturalmente, avete la possibilità di riempire nuovamente la polvere in un contenitore. Si prega di notare che in questo caso non sarà più possibile utilizzarla per altri contenuti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Ciao a tutti, ho lo stesso problema di Trish e shoop: il coperchio del mio flacone di polvere era difettoso e l'ho buttato via. Sarebbe bello se queste bottiglie fossero di nuovo disponibili. Altrimenti proverò con un barattolo per la conservazione. grazie e saluti
Salve MaraBozin, grazie per il suo messaggio. In base alla sua descrizione, capiamo perché vorrebbe che il prodotto fosse di nuovo in formato bottiglia. Abbiamo sottoposto il suo suggerimento al reparto specializzato competente. Continueremo a seguire da vicino il problema. Se necessario, apporteremo delle modifiche. Come ha appreso dalla nostra risposta a shoop, è possibile travasare il prodotto in un barattolo di conservazione. La preghiamo di assicurarsi di non utilizzare più il contenitore per altri contenuti. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
Per ricordare ancora una volta al centro specializzato: abbiamo bisogno di qualcosa per conservare e dosare meglio la polvere. Quando tornerà finalmente il flacone?
Salve hertsch, grazie per la sua richiesta. Purtroppo, per motivi di vendita, non disponiamo più della polvere in bottiglia e non la introdurremo più in futuro. Cordiali saluti, il vostro team M-Infoline
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