Je suis très déçu par Migros. Fin octobre, j'ai mordu sur un corps étranger en mangeant du riz rouge, marque : Mister Rice, et je me suis retrouvé avec un dommage dentaire. Je l'ai signalé à Migros ainsi qu'à mon assurance accident. Le dommage dentaire a été réparé et les frais ont été pris en charge par mon assurance-accidents. D'accord. Mais Migros ne m'a pas renvoyé l'information - seulement des "excuses" écrites. Même le produit acheté n'a pas été remplacé. J'ai envoyé toutes les photos de preuve ainsi qu'une photo du produit. Ce n'est pas ce que j'appelle être à l'écoute du client. Il y a un potentiel d'amélioration en ce qui concerne l'amabilité envers les clients !