offre combi internet-tv M-Budget
Categoria: Généralités
offre combi internet-tv M-Budget
AngeTralala
Bonjour,
Cela aurait pu être une très belle offre. Malheureusement, entre la vielle tv box Swisscom recyclée qui date de 2015 et qui n'est pas UHD et le vieux routeur complètement bridé, pas configurable si ce n'est le changement de nom et de mot de passe du wifi, c'est une grosse déception. Du coup, je me retrouve avec des logiciels qui ne fonctionnent que partiellement voir plus du tout juste parce que je ne peux pas ouvrir les ports dans le routeur. Ce n'est pas digne de Migros. Je vais prendre mon mal en patience pendant 1 an. A moins que Migros décide de faire enfin les choses correctement....Une tv-box UHD et un accès au routeur pour ouvrir les ports ce n'est pourtant pas la mer à boire.
Cela aurait pu être une très belle offre. Malheureusement, entre la vielle tv box Swisscom recyclée qui date de 2015 et qui n'est pas UHD et le vieux routeur complètement bridé, pas configurable si ce n'est le changement de nom et de mot de passe du wifi, c'est une grosse déception. Du coup, je me retrouve avec des logiciels qui ne fonctionnent que partiellement voir plus du tout juste parce que je ne peux pas ouvrir les ports dans le routeur. Ce n'est pas digne de Migros. Je vais prendre mon mal en patience pendant 1 an. A moins que Migros décide de faire enfin les choses correctement....Une tv-box UHD et un accès au routeur pour ouvrir les ports ce n'est pourtant pas la mer à boire.
10 réponses
Dernière activité il y a 5 ans
Anonymeil y a 6 ans
Bonjour Ange
Merci de votre message.M-Budget fournis des services de télécommunication simples et accessibles.
Les produits les plus technologique comme la UHD TV ont un coût considérables et ne sauraient correspondre à notre gamme de produit.
Le routeur est effectivement préconfiguré et il n'est actuellement pas envisagé d'apporter des changement au niveau de sa configuration.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Dominik
Merci de votre message.M-Budget fournis des services de télécommunication simples et accessibles.
Les produits les plus technologique comme la UHD TV ont un coût considérables et ne sauraient correspondre à notre gamme de produit.
Le routeur est effectivement préconfiguré et il n'est actuellement pas envisagé d'apporter des changement au niveau de sa configuration.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Dominik
Anonymeédité il y a 5 ans
Pour l'instant je suis mi-figue mi-raisin au téléphone pas de problème vous pouvez connecté votre NAS et l'utilisé à distance
Alors je peux l'utilisé à distance mais à vitesse réduite donc se qui m'embête le plus c'est d'avoir pris le supplément de 10.- pour la ligne montante augmentée exprès pour mon NAS afin de pouvoir l'utilisé comme support a distance
Et là je suis bloqué par le modem
Est ce qu'il y a des possibilité de pouvoir acheté ou avoir un autre modem (même avec une caution) avec les port accessible ou un modem pré-configuré avec une configuration pour un NAS
Sinon je vous remercie d'avoir pris le temps par dans cette période difficile d'avoir envoyé une note pour un contrôlé de la ligne chez Swisscom pour contrôlé la ligne par ce que j'ai de nouveau eu une coupure aujourd'hui
Cependant je comprend bien que ses coupures ne sont pas de votre volonté
je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite une bonne journée.
Alors je peux l'utilisé à distance mais à vitesse réduite donc se qui m'embête le plus c'est d'avoir pris le supplément de 10.- pour la ligne montante augmentée exprès pour mon NAS afin de pouvoir l'utilisé comme support a distance
Et là je suis bloqué par le modem
Est ce qu'il y a des possibilité de pouvoir acheté ou avoir un autre modem (même avec une caution) avec les port accessible ou un modem pré-configuré avec une configuration pour un NAS
Sinon je vous remercie d'avoir pris le temps par dans cette période difficile d'avoir envoyé une note pour un contrôlé de la ligne chez Swisscom pour contrôlé la ligne par ce que j'ai de nouveau eu une coupure aujourd'hui
Cependant je comprend bien que ses coupures ne sont pas de votre volonté
je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite une bonne journée.
Sebastian_Migros
Bonjour @sc4600
Merci pour votre message.
Nous comprenons que l'absence des options/possibilités citées dans notre précédente conversation puisse vous apportez certains désagréments et nous en sommes navrés.
Un seul type de modem est fourni et l'utilisation d'un modem privé avec des configurations de redirections de port ne fonctionnera pas. Ceci est en accord avec notre gamme de produit simple et accessible.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Sebastian
Merci pour votre message.
Nous comprenons que l'absence des options/possibilités citées dans notre précédente conversation puisse vous apportez certains désagréments et nous en sommes navrés.
Un seul type de modem est fourni et l'utilisation d'un modem privé avec des configurations de redirections de port ne fonctionnera pas. Ceci est en accord avec notre gamme de produit simple et accessible.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Sebastian
Anonymeil y a 5 ans
Bonjour je vous remercie pour votre soutien pour les petits budgets
Cependant pourriez vous me dire combien coûterait un modem configurer avec une possibilité pour ouvrir les ports
Si faut passer par la je veux bien vous l'acheter
Sinon si aucune possibilité existe
Vous rentrez (la Migros)
Dans le principe d'une escroquerie bien huilée
Le fait est que j'ai posé la question
J'ai un NAS est ce que je peux le mettre
Réponse Oui
Pas de mise en garde sur un système bon marché
En plus je paie pour un système d'entrée de 90 par 30 de sortie
De nouveaux je vois aucune restriction dans le contrat pour une baisse de débit
A partir de ce moment là si aucune solution
même légèrement payante n'existe c'est simplement de l'escroquerie pur et simple
Alors monsieur juste une petite question est-ce que une solution même légèrement payante ( une première fois) existe pour avoir la possibilité d'un modem de choque
Et a quel prix ?
Cependant pourriez vous me dire combien coûterait un modem configurer avec une possibilité pour ouvrir les ports
Si faut passer par la je veux bien vous l'acheter
Sinon si aucune possibilité existe
Vous rentrez (la Migros)
Dans le principe d'une escroquerie bien huilée
Le fait est que j'ai posé la question
J'ai un NAS est ce que je peux le mettre
Réponse Oui
Pas de mise en garde sur un système bon marché
En plus je paie pour un système d'entrée de 90 par 30 de sortie
De nouveaux je vois aucune restriction dans le contrat pour une baisse de débit
A partir de ce moment là si aucune solution
même légèrement payante n'existe c'est simplement de l'escroquerie pur et simple
Alors monsieur juste une petite question est-ce que une solution même légèrement payante ( une première fois) existe pour avoir la possibilité d'un modem de choque
Et a quel prix ?
Anonymeil y a 5 ans
En gros je peux vous l'imaginez de façon différente
Ceci est un exemple .
Je vais à la Migros je prends trois barquette de saumon fumé
Deux dans le caddie une dans les poches
En cas de questions je peux répondre ceci
Je fais Un petit peux comme vous
Je ne donne pas toutes les informations
Désolé c'est comme ça
En gros a votre exemple le réseau bon j'attends le nouveau modem j'espère qu'il n'y aura plus de couac donc j'espère que ça ira
La télé pas toutes les chaînes sont en Replay mais dans l'ensemble ça joue
Mais le NAS pour l'instant je suis un peut déçu
Donc deux sur trois
Bon j'espère que vous pourrez trouver une solution je vous remercie par avance et vous souhaite une excellente journée
Ceci est un exemple .
Je vais à la Migros je prends trois barquette de saumon fumé
Deux dans le caddie une dans les poches
En cas de questions je peux répondre ceci
Je fais Un petit peux comme vous
Je ne donne pas toutes les informations
Désolé c'est comme ça
En gros a votre exemple le réseau bon j'attends le nouveau modem j'espère qu'il n'y aura plus de couac donc j'espère que ça ira
La télé pas toutes les chaînes sont en Replay mais dans l'ensemble ça joue
Mais le NAS pour l'instant je suis un peut déçu
Donc deux sur trois
Bon j'espère que vous pourrez trouver une solution je vous remercie par avance et vous souhaite une excellente journée
Sebastian_Migros
Bonjour sc4600
Merci pour vos réponses.
Notre but est de fournir la connexion la plus stable possible avec une prise en main et une utilisation la plus facile possible également.
Si des possibilités de configuration de routeur seraient mises à disposition, nous aurions également besoin de beaucoup de ressources supplémentaires.
Dans le but de garder une cohérence avec notre vision, nous fournissons un produit simple et adapté a un maximum d'utilisateurs. Cela inclus que certaines possibilités avancées de configuration ne soient pas possibles.
En effet, sur notre site internet, aucune rubrique ou page d'aide ne fait mention de possibilités de configurations du modem.
Nous sommes navrés de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande et nous vous remercions de votre compréhension.
Meilleures salutations
Sebastian
Merci pour vos réponses.
Notre but est de fournir la connexion la plus stable possible avec une prise en main et une utilisation la plus facile possible également.
Si des possibilités de configuration de routeur seraient mises à disposition, nous aurions également besoin de beaucoup de ressources supplémentaires.
Dans le but de garder une cohérence avec notre vision, nous fournissons un produit simple et adapté a un maximum d'utilisateurs. Cela inclus que certaines possibilités avancées de configuration ne soient pas possibles.
En effet, sur notre site internet, aucune rubrique ou page d'aide ne fait mention de possibilités de configurations du modem.
Nous sommes navrés de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande et nous vous remercions de votre compréhension.
Meilleures salutations
Sebastian
Anonymeil y a 5 ans
Bonjour je vous répondrai juste une petite question
Vous m'avez dit par téléphone
Que j'ai signé pour une année je dois respecter mon engagement
Alors pourquoi ne respectez vous les 30 que j'ai le droit en sortie
Selon contrat j'ai aucune restriction
Alors faites vous une baisse de prix pour non respect du contrat et pour consolider vos excuses ?
Vous m'avez dit par téléphone
Que j'ai signé pour une année je dois respecter mon engagement
Alors pourquoi ne respectez vous les 30 que j'ai le droit en sortie
Selon contrat j'ai aucune restriction
Alors faites vous une baisse de prix pour non respect du contrat et pour consolider vos excuses ?
Sebastian_Migros
Merci pour votre nouvelle demande.
Afin que nous puissions analyser la ligne et sa vitesse dans le but de vous fournir un support technique, nous vous prions de nous communiquer votre numéro de client.
Pour toutes demandes complémentaires, nous vous demandons d'utiliser le formulaire de contact ou d'appeler la hotline gratuitement au numéro 0800 15 17 28. Ainsi vous serez en relation avec le service client de M-Budget Mobile.
Meilleures salutations
Sebastian
Afin que nous puissions analyser la ligne et sa vitesse dans le but de vous fournir un support technique, nous vous prions de nous communiquer votre numéro de client.
Pour toutes demandes complémentaires, nous vous demandons d'utiliser le formulaire de contact ou d'appeler la hotline gratuitement au numéro 0800 15 17 28. Ainsi vous serez en relation avec le service client de M-Budget Mobile.
Meilleures salutations
Sebastian
Anonymeil y a 5 ans
139779
Cependant je précise que c'est pour le NAS j'ignore si vous pouvez vous connecter à distance pour voir la vitesse après le routeur
Mais 25 sec par photos je trouve long
Cependant je vous remercie pour votre coup de main
Cependant je précise que c'est pour le NAS j'ignore si vous pouvez vous connecter à distance pour voir la vitesse après le routeur
Mais 25 sec par photos je trouve long
Cependant je vous remercie pour votre coup de main