Invité-e
Imaginez que vous avez enregistré vos produits dans la liste d'achats numérique (https://www.migros.ch/de/services/digitale-einkaufsliste.html) et que vous êtes sur le point d'entrer dans le marché. Ne serait-ce pas génial si l'application Migros vous guidait maintenant à travers le marché par le chemin le plus rapide pour ajouter vos produits au fur et à mesure dans le caddie ?
Invité-e
Et qui enregistre les informations dans l'application ? Chaque jour, parce qu'il y a toujours des changements de place ? Et si quelque chose ne va pas ? Comment ton idée se présente-t-elle concrètement ? Questions après questions...↵↵"Euh, excusez-moi, est-ce que vous pouvez vraiment me dire comment... trouver ?... Merci" fonctionne aussi sans smartphone😉
Le marché Migros actualise l'information sur l'emplacement de chaque marchandise par un simple clic dans l'app (positionnement en 3D dans l'espace + code-barres du produit). Si quelque chose ne va pas, on peut toujours demander + le collaborateur du marché peut corriger les erreurs en un clic pour que les données soient à nouveau correctes. Cela n'a pas le même sens pour tous les clients. Mais beaucoup se retrouvent à l'entrée avec une longue liste de courses pour la famille et se demandent, même dans un marché bien connu, quel est le chemin le plus rapide pour passer. C'est du moins ce qui m'arrive souvent. Ce système ne doit pas être super précis ni même parfait. De plus, Migros collecte gratuitement des données intéressantes sur les mouvements des clients (ce qui ne me dérangerait pas personnellement). D'ailleurs, l'optimum est aussi individuel : certains veulent simplement faire leurs courses rapidement, tout en ayant réfléchi auparavant à ce qui est important pour eux. Voici quelques mots-clés (= profil ?): Bio, végétalien, allergies, pas/peu d'emballage, pas de plastique/préférer le verre, produits régionaux, produits les moins chers, etc. Ils établissent leurs listes d'achats en conséquence. Et ensuite, en tant que client, je veux voir si la marchandise est (probablement) disponible sur le marché.
Invité-e
Pour quoi faire ?
certains veulent faire une (longue) liste de courses de la manière la plus efficace possible, sans chercher ni se promener inutilement.
certains veulent faire une (longue) liste de courses de la manière la plus efficace possible, sans chercher ni se promener inutilement.
@harald2020 1. si l'on se rend toujours dans la même filiale, on sait avec le temps où se trouvent les produits. 2. je ne pense pas que cela vaille la peine d'intégrer le plan de situation de chaque filiale dans l'application. 3. c'est quand même amusant de découvrir de temps en temps un nouveau produit en cherchant.
Invité-e
Le marché Migros actualise l'information sur l'emplacement de chaque marchandise par un simple clic dans l'app (positionnement en 3D dans l'espace + code-barres du produit). Si quelque chose ne va pas, on peut toujours demander + le collaborateur du marché peut corriger les erreurs en un clic pour que les données soient à nouveau correctes. Cela n'a pas le même sens pour tous les clients. Mais beaucoup se retrouvent à l'entrée avec une longue liste de courses pour la famille et se demandent, même dans un marché bien connu, quel est le chemin le plus rapide pour passer. C'est du moins ce qui m'arrive souvent. Ce système ne doit pas être super précis ni même parfait. De plus, Migros collecte gratuitement des données intéressantes sur les mouvements des clients (ce qui ne me dérangerait pas personnellement). D'ailleurs, l'optimum est aussi individuel : certains veulent simplement faire leurs courses rapidement, tout en ayant réfléchi auparavant à ce qui est important pour eux. Voici quelques mots-clés (= profil ?): Bio, végétalien, allergies, pas/peu d'emballage, pas de plastique/préférer le verre, produits régionaux, produits les moins chers, etc. Ils établissent leurs listes d'achats en conséquence. Et ensuite, en tant que client, je veux voir si la marchandise est (probablement) disponible sur le marché.
Bonjour harald2020 L'idée pourrait être passionnante pour les utilisateurs, mais je suis en train de me demander ce que cela apporte à Migros en tant qu'utilisateur. La plupart du temps, on fait ses courses et on prend dans son panier d'autres produits qui n'étaient pas du tout sur la liste, mais qu'on a vus et qu'on veut simplement avoir. Avec un tel plan, on se dirigerait plutôt "à l'aveugle" vers le rayon, on prendrait ses affaires et on quitterait le magasin. J'imagine qu'on achèterait alors beaucoup moins de produits que d'habitude. Comme je l'ai dit, ce serait peut-être intéressant du point de vue du consommateur, mais moins du point de vue économique.
Invité-e
Bonjour harald2020 L'idée pourrait être passionnante pour les utilisateurs, mais je suis en train de me demander ce que cela apporte à Migros en tant qu'utilisateur. La plupart du temps, on fait ses courses et on prend dans son panier d'autres produits qui n'étaient pas du tout sur la liste, mais qu'on a vus et qu'on veut simplement avoir. Avec un tel plan, on se dirigerait plutôt "à l'aveugle" vers le rayon, on prendrait ses affaires et on quitterait le magasin. J'imagine qu'on achèterait alors beaucoup moins de produits que d'habitude. Comme je l'ai dit, ce serait peut-être intéressant du point de vue du consommateur, mais moins du point de vue économique.
Bonjour schoggikeks32 bonne question - quel est l'intérêt pour le marché ? Voici une tentative de réponse (certainement pas complète, je ne suis pas du métier) : - le marché peut mieux fidéliser certains groupes de clients grâce à ce service - je préfère aller dans un marché où je suis guidé parce que je gagne du temps (je ne le veux pas toujours, mais peut-être de plus en plus souvent) - le marché sait comment les clients passent par le marché. Le marché peut m'indiquer certaines offres que je peux prendre "au passage" - selon la solution choisie, le marché sait très précisément quel caddie se trouve où. Mais je dois avouer que je n'ai aucune idée de l'intérêt réel de cette information. En principe, je peux - même avec un GPS - en tant que client me promener à tout moment et à ma guise dans le marché. Mais le GPS m'indique à tout moment le chemin optimal à partir de ma position actuelle. D'ailleurs, je concevrais plutôt l'application de manière ludique, comme un jeu (Nintendo Switch Ring Fit ou autre :-). Certaines personnes parcourent alors le marché de manière ludique (ha ha). Ce serait super si quelqu'un de compétent pouvait s'exprimer (sérieusement) sur l'idée. Je pense que lorsque les premiers GPS pour voiture sont apparus, les gens étaient aussi sceptiques au début. Souvenons-nous des nombreuses plaisanteries à ce sujet. Aujourd'hui, c'est devenu la norme. Mais je ne sais pas non plus s'il faut mettre sur un pied d'égalité le système de navigation automobile et le système de navigation intérieure. Comme pour toutes les nouvelles idées, il faut d'abord parler à beaucoup de personnes différentes, recueillir différents points de vue, trouver un groupe cible avant de développer quelque chose de technique, mais aussi reconnaître à temps si une idée est (pour l'instant ?) complètement stupide.
Invité-e
@harald2020 1. si l'on se rend toujours dans la même filiale, on sait avec le temps où se trouvent les produits. 2. je ne pense pas que cela vaille la peine d'intégrer le plan de situation de chaque filiale dans l'application. 3. c'est quand même amusant de découvrir de temps en temps un nouveau produit en cherchant.
@Nachtspalter, 1. si on va toujours dans le même magasin, on sait avec le temps où se trouvent les choses --> c'est malheureusement presque vrai. Cela fait des années que je vais dans la même filiale (gros achats familiaux) et je ne me déplace toujours pas de manière optimale dans le marché. De plus, la liste des courses change ou n'est pas du tout la mienne (enfants :-)) 2. Je ne pense pas que cela vaille la peine d'intégrer le plan de situation de chaque magasin dans l'application. --> Je ne le sais pas non plus exactement. En tant qu'ingénieur/informaticien, je vois cependant à quel point cela peut être simple : une photo du code-barres du produit (dans ou devant le rayon) prise par smartphone - et c'est tout. Bien sûr, cela représente encore des efforts. Il y a un potentiel pour encore plus d'automatisation (= réduction des coûts). 3. C'est quand même amusant de découvrir de temps en temps un nouveau produit en cherchant --> absolument, c'est ce que je pense aussi. Et tu peux continuer à le faire ;-) Mais je peux aussi décider de retourner le plus vite possible "sur mon chemin" ;-)
Cool, en tant qu'homme, je cherche exactement une telle application. Mais elle n'existe toujours pas, n'est-ce pas ?
Invité-e
Cool, en tant qu'homme, je cherche exactement une telle application. Mais elle n'existe toujours pas, n'est-ce pas ?
Non, pas que je sache.
