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Produkte mit falschen Preisen angeschrieben

Produkte mit falschen Preisen angeschrieben

san23
san23bearbeitet vor 8 Monaten
Letzten Samstag habe ich 2 Beutel Budget Rindshackfleisch gekauft. Angeschrieben mit CHF 13.90/kg. Gemäss Kassabon wurden dann 14.90/kg verrechnet. Führt jetzt Migros ihre Kunden mit falschen Preisen hinters Licht? Wird ja immer besser!

6 Antworten

Letzte Aktivität vor 8 Monaten
  • Hassan2018
    Hassan2018vor 8 Monaten
    Ist mir auch schon aufgefallen in der app Stand für M budget hotdog 2.95 Aber auf dem Produkt steht 3.25
    Die Migros zeitung führt schon länger keine Tabelle mehr wo man sehen kann welche Artikel günstiger und welche teuerer geworden sind.
  • M-Infoline
    moderator
    M-Infolinevor 8 Monaten
    Hallo san23

    Danke für deinen Hinweis.

    Dies können wir gerade so nicht nachvollziehen.

    Was war dies für ein Rindshackfleisch (Artikelnummer, Strichcode, etc.)? Hast du den Kassenbon dieses Einkaufs noch und kannst uns diesen zusenden?

    Wenn du alle Angaben noch hast, kontaktiere uns doch über das Kontaktformular: https://www.migros.ch/de/services/kundendienst/infoline/produkt.html

    Somit können wir dem nachgehen und alles rückverfolgen. Ich bitte dich um Verständnis, dass wir ohne diese Informationen diesem Sachverhalt nicht genau nachgehen können.

    Liebe Grüsse,
    Angela

  • san23
    san23vor 8 Monaten
    Hallo Angela, ich habe gestern bereits ein Formular ausgefüllt mit entsprechenden Fotos der Etiketten. Den Kassabon seht ihr in meinem Kundenkonto. Danke und Gruss
  • sirio60
    sirio60vor 8 Monaten
    Solches ist mir auch schon passiert. Gemäss Abklärung liegt das Problem bei der jeweiligen Filiale und wird am besten dort deponiert.
  • M-Infoline
    moderator
    M-Infolinevor 8 Monaten
    Hallo Hassan2018

    Danke für deinen Beitrag.

    Manchmal kann man zwei Produkte leicht verwechseln, dies kann sehr schnell passieren. Vermutlich ist das hier der Fall gewesen. Wir haben nämlich zwei Artikel:

    https://produkte.migros.ch/m-budget-wienerli-hot-dog

    https://produkte.migros.ch/m-budget-gefluegel-hot-dog-8-stueck

    Ich wünsche dir einen schönen Dienstag; trotz Regenwetter.

    Liebe Grüsse, Angela

  • Antwort auf Beitrag von san23
    M-Infoline
    moderator
    M-Infolinevor 8 Monaten
    Hallo san23

    Ok, alles klar - vielen Dank.

    Liebe Grüsse, Angela