Ich habe bei der letzten Aktion Fun Cornetglacé Vanille Erdbeere,ein besonderes Cornet gekauft......eins ohne Kartondeckeli...der Datumsstempel war einfach auf dem Glace aufgedruckt...gut lesbar🤔🙄
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Oh je, wohl ein unbeabsichtigtes „funny“ Missgeschick beim Verpackungsvorgang.
Gut meldest du‘s.
Guten Tag ViolaCornuta, da hast du tatsächlich ein besonderes Cornet erwischt -bitte entschuldige.
Die Ursache für die beschriebene Unstimmigkeit ist bei der Mechanik zu suchen. Eine Saugvorrichtung platziert die Deckel jeweils auf die Oberseite des Glaces. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Anlage die Rondelle nicht ansaugt und das Cornet die Produktionsstrasse ohne Deckel verlässt.
Grundsätzlich versuchen wir, solche Exemplare rechtzeitig auszusortieren, was uns offenbar nicht gelungen ist.
Für eine Rückerstattung, bitten wir dich, uns über unser Kontaktformular https://help.migros.ch/de.html zu kontaktieren. Bitte erwähne dabei deinen Benutzernamen oder die Fallnummer 19907776. Danke für deine Bemühungen, Liebe Grüsse Alex