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Filiale Wädenswil

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Sandrica1992
Sandrica1992vor 5 Monaten
Liebe Migros
Ich bin schon öfters enttäuscht worden von Ihrer Filiale in Wädenswil. Wenig Service... Bei Fragen ist niemand informiert oder kann weiterhelfen usw...
Heute habe ich einen Spontaneinkauf nach dem Recycling getätigt und einige Delikatessen und Neuigkeiten auszuprobieren... Übrigens ich dachte sie erweitern die Recycling Möglichkeiten laut Ihrer Marketing Kampagne? Nach dem Einkauf mache ich mich richtung Self Checkout wo die Damen nicht so erfreulich sind wenn man Ihre Hilfe braucht und grüssen ist laut ihrem Benehmen auch zu viel verlangt. Seit einigen Tagen macht Migros verteilt die Migros Degustation - Frey. Beim bezahlen schleicht ein her hinter mir ohne einen Einkauf zu tätigen zur Dame die nie grüsst und für welche die Kunden eher störend sind würde man meinen. Sie setzt sich auf die Selfcheckout kasse und dass geplauder fängt an als wären Sie in einen Caffè...
Sie fügt zum dem Herr hinzu wie sehr es si ahsch***ist und er solle doch die Proben mitnehmen soviel er mag sie seien uuuu fein... Liebe Migros wo bleibt der Service /Wertschätzung bei diesen happigen Zeiten? Wurden bei Promotionen /Defustationen diese aktivitäten für den Kund oder die Mitarbeiter und deren Private Besuche gemacht? Peinlich....

1 Antwort

Letzte Aktivität vor 5 Monaten
  • M-Infoline
    moderator
    M-Infolinevor 5 Monaten
    Liebe Sandrica1992, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mit unserer Verkaufsstelle in Wädenswil zu schildern. Dies sollte natürlich nicht sein. Ich verstehe deine Enttäuschung. Aus diesem Grund habe ich deine Nachricht bei den Verantwortlichen platziert. Für die erlebten Unannehmlichkeiten bitten sie dich um Entschuldigung und haben als Sofortmassnahme alle Mitarbeitenden entsprechend sensibilisiert. Ich hoffe, deine Erfahrungen mit uns sind in Zukunft wieder positiv. PS: Die Recyclingkampagne hat im Mai in Luzern gestartet und befindet sich noch in der Testphase. Liebe Grüsse, Tabea